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アフターサービスについてのアンケート
2006年02月17日

audi_mail.jpg
みたことのあるアンケート用紙が届きました。
納車後のアンケートかと思いきや、なぜかアフターサービスについて...??
#new megu号はまだ生後(?)2ヶ月だよ~!

...えっと....これは、前megu号のこと?

本文には『一番最近に受けたアフターサービスの対応について...』
とあるので、
一週間放置されたサマーメンテナンス(怒)か、一年以上前の1年点検。
(サマーメンテナンス(=6ヶ月点検?)はアフターサービスになるのかしら?)

#どちらにしても、なんだかはずしてるような気がするのだけれど....

一斉に発送されたのだとしたら...??
『Audiオーナーの皆様、同じようなアンケートが届いていらっしゃいますか??』
届いていないですよね??ねっ??

これは私の勘ぐりなのですが、もしかしたら前megu号の車検のことをさしているのかもしれないと思いました。
何かの行き違いで、点検時にはまだ私がオーナーということになっていたのかと。
(はずれていたら、申し訳ないですが。)

とりあえず、例のサマーメンテナンスということにして、お返事出してみようかしら。
エマージェンシーアシスタンスのお世話になった時さえ、アンケートに答えなかったクセに、いじわるぅ~(^。^;;;;


投稿者 megu : 2006年02月17日 00:32

コメント

たまにきますが、今は来ていないですねー。
やっぱり苦情はちゃんと伝えたほうがいいですよね。
アウディジャパンにとってもそういう情報は有益だと
思いますしー。

投稿者 daihiko [TypeKey Profile Page] : 2006年02月18日 01:19

☆daihikoさん
今は来ていませんか?
一斉にではなくて、ポツリポツリとランダムに出すのでしょうかネ*^^*
エマジェンシーアシスタンスを使うと直後に必ずやってきますよね。(2度使って、2度ともそうだったので)

苦情....
対応がよくなればいいのですけれど。
なんかディーラいじめのようにも思えて...難しいです。
以前のお店は契約しなかっただけでも悪い気がしていて。
2月は前車の保険の更新時期で、更新しない連絡しなくちゃならないんですが気が重たくてまだなんです(^^;;
明日こそ。。。。

ぜんぜん話は違いますが、、、(こんなところで失礼)
テリアのキーホルダーはとても数が少なくて取り扱っているお店が元町の2店舗だけなのだそうです。
もちろん、商品番号を伝えれば取り寄せはできるそうですが。
色は数色あるみたいなのですが、いちばんかわいく見えたアイスブルーを注文したので、届いたら写真アップさせていただきますね!
でも、今週のノベルティのストラップのほうがいいかも?

投稿者 megu : 2006年02月19日 00:42

meguさん:
> テリアのキーホルダーはとても数が少なくて取り扱っているお店が元町の2店舗だけなのだそうです。
> もちろん、商品番号を伝えれば取り寄せはできるそうですが。
> 色は数色あるみたいなのですが、いちばんかわいく見えたアイスブルーを注文したので、届いたら写真アップさせていただきますね!

どうりで見つからなかったと思いましたー。写真のアップを楽しみにしてますー。

投稿者 daihiko [TypeKey Profile Page] : 2006年02月21日 21:17

そういえば、TTの頃は来ていましたね。
A4になってからはまだ来てないっすぅ。
まだ2ヶ月も経ってませんからね。
最近、郵便が多く僕自身が裁ききれていませんが。。。
もう少し待ってみましょう。

投稿者 こばひで : 2006年02月22日 01:16

☆daihikoさん
実は私...デパートの中のキタムラで、
「どこでご覧になりました?」
と攻め寄られました(^^;;;(ウソです。聞かれただけです。)
おけちなことを考えないで、元町で買ってくればよかったものを...爆

テリア、とても楽しみです*^^*

投稿者 megu : 2006年02月22日 01:30

☆こばひでさん
こんばんは*^^*
どうもありがとうございます!
やっぱり来ていませんよね?まだ2ヶ月ですものね....
きっと、前車分だと思います。
車検ぎりぎりまで乗っていたので事務手続きが上手く切り替わらなかったのかもしれません。

投稿者 megu : 2006年02月22日 01:34

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